jueves, 17 de mayo de 2012

actividad: 5

pg. 120


?    1 ¿Cuáles son las fallas más comunes en el software de las computadoras del centro de cómputo?
Unidades lectoras como CD DVD ROM, y desajustes en las tarjetas de memoria.

2     2 ¿cada cuanto tiempo debe realizarse un servicio al software de las computadoras del centro de computo?
En periodos vacacionales.

3     3¿Qué tipo de servicios se le da al software de las computadoras?
Mantenimiento preventivo y correctivo.

4    4¿Cuándo una computadora presenta problemas de software, ¿son resueltos por el encargado del centro de computo o por otras personas?
Por en encargado a no ser que sea un problema muy grave, en ese caso se envía a soporte técnico

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